Privacyverklaring Showbird Events
Op Showbird Events, een platform van Showbird B.V., maken organisaties hun eigen eventpagina's en verkopen of verdelen ze tickets; bezoekers melden zich er aan. Hieronder staat welke gegevens het platform verwerkt, waarvoor, wie ze ziet en hoe lang ze bewaard blijven.
Wie is verantwoordelijk
Voor de accounts van organisaties, de aanvragen en het platform zelf is Showbird B.V. verantwoordelijk. Voor de gegevens van bezoekers bij een event is de organisatie die het event organiseert verantwoordelijk: zij bepaalt wie er komt en wat zij met de aanmeldingen doet. Showbird verwerkt die gegevens namens haar, om het platform te laten werken.
Gegevens van organisaties
Bij een aanvraag: de naam van de organisatie, de gewenste paginanaam, de naam van de contactpersoon, het e-mailadres, eventueel een telefoonnummer en de toelichting. Van wie in het beheer werkt: naam, e-mailadres, rol en een versleuteld wachtwoord. Verder wat de organisatie zelf op het platform zet (events, ticketsoorten, teksten, foto's, logo en kleuren), de aanbetaling (bedrag en of hij betaald is; geen bankgegevens) en een logboek van wat er in het beheer is gedaan en door wie.
Gegevens van bezoekers
Voor een account: je naam, je e-mailadres en een versleuteld wachtwoord. Bij elke aanmelding: voor welk event en welke ticketsoort, wanneer je je aanmeldde, de prijs en of die betaald is, en of het ticket geannuleerd is. Bij de ingang wordt vastgelegd wanneer je bent ingecheckt. Je ticket heeft een code, die ook in de QR-code staat. Betalen gebeurt nu niet via het platform: er worden geen betaalgegevens van je opgeslagen.
Waarvoor
Om aanvragen te beoordelen en organisaties een omgeving te geven; om je aanmelding vast te leggen, je je tickets te sturen en te laten zien; om bij de ingang te controleren wie binnen is; om je te laten weten als een ticket is geannuleerd; en om het platform veilig te houden (bijvoorbeeld het tegengaan van misbruik van formulieren en inlogpogingen). De gegevens worden niet voor reclame gebruikt en niet verkocht.
Wie ze ziet
De medewerkers van een organisatie zien de aanmeldingen voor de eigen events: naam, e-mailadres, ticketsoort, status en of iemand is ingecheckt. Ze kunnen die lijst ook downloaden. Ze zien niets van andere organisaties. Medewerkers van Showbird zien de aanvragen, de accounts en events van organisaties en hoeveel aanmeldingen er zijn, en de e-mails die het platform verstuurt; ze gebruiken dat alleen voor beheer en ondersteuning, en elke keer dat Showbird meekijkt bij een organisatie komt in haar logboek. Wat een organisatie op haar openbare pagina zet, is voor iedereen te zien; namen van bezoekers staan daar nooit op.
Het platform stuurt e-mail over je aanvraag, je account, je tickets en het instellen van je wachtwoord. Die e-mail gaat via Microsoft 365 van Showbird; Microsoft verwerkt daarvoor je naam, je e-mailadres en de inhoud van de e-mail als verwerker. Een link om een wachtwoord in te stellen werkt één keer en verloopt na een uur (bezoekers) of zeven dagen (organisaties).
Cookies
Het platform gebruikt alleen cookies die nodig zijn om het te laten werken: één om ingelogd te blijven (apart voor het beheer en voor bezoekers), en twee om je keuze voor taal en licht of donker te onthouden. Er zijn geen cookies voor statistieken of reclame. Een ingesloten video (YouTube of Vimeo) op een eventpagina wordt door die dienst geladen; YouTube-video's komen via youtube-nocookie.com, dat volgens YouTube pas cookies plaatst als je de video afspeelt.
Hoe lang
Je account en je tickets blijven bewaard zolang je account bestaat. Gegevens van een organisatie blijven bewaard zolang de organisatie het platform gebruikt. Op verzoek verwijderen wij een account met alles wat erbij hoort. Wat een organisatie zelf heeft gedownload, valt onder die organisatie.
Beveiliging
Wachtwoorden worden alleen versleuteld opgeslagen; niemand kan ze teruglezen. Codes in links om een wachtwoord in te stellen worden alleen als onherkenbare hash bewaard. Het beheer van elke organisatie staat los van dat van andere organisaties, en wie zijn wachtwoord wijzigt, wordt op andere apparaten uitgelogd.
Je rechten
Je kunt inzage vragen in je gegevens, ze laten corrigeren of verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Gaat het over je aanmelding voor een event, neem dan contact op met de organisatie van dat event. Voor je account en al het andere: neem contact op met Showbird. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze verklaring kan veranderen; de datum hieronder is de laatste wijziging. Laatst gewijzigd: 2026-10-26.